一 公司介绍
易宝于2003年8月成立,总部位于北京,现有上千名员工,在北京、上海、广东、深圳、天津、四川、山东、江苏、浙江、福建、陕西等设有32家分公司。自公司成立以来,易宝秉承诚信、尽责、激情、创新、分享的核心价值观,以交易服务改变生活为使命,致力成为世界一流的交易服务平台。2015年,易宝发布了“支付+金融+营销+征信”的战略,领跑电子支付、移动互联和互联网金融。
二 招聘岗位:服务顾问
岗位职责:
1、对接公司客户,通过电话沟通或在线形式提供高品质服务;
2、妥善处理客户投诉,保证服务质量;
3、为公司建立良好的客户服务关系,保持已有客户对公司的忠诚度;
4、制定各项数据统计分析报表,协助主管编订业务应用文档;
任职要求:
1、本科以上学历,经济管理、金融、工商类专业优先;
2、有极强的用户导向思维,热爱帮助用户解决问题;
3、普通话标准, 思维清晰;有耐心责任心强,具备良好的服务意识;
4、表达能力强,具有良好沟通能力、快速的应变能力和解决问题能力;
5、积极主动亲和,热爱表达和分享,喜欢与用户做“朋友”,有团队合作精神;
6、较强的执行力,富有工作热情和团队意识能够承受一定的工作压力。
三 福利待遇:
薪资结构:
试用期: 无责任底薪3200元+全勤奖100元+班次补助;(三个月)
转正后: 无责任底薪3200元+绩效奖金1000(浮动)+全勤奖100元+班次补助;
拿到毕业证后:无责任底薪3500元+绩效奖金1000(浮动)+全勤奖100元+班次补助
年底奖金
福利:
免费提供如家酒店住宿;
良好的办公环境及丰富的业余生活;
提供业务,服务,沟通等多种培训机会,为个人发展提供良好的空间;
实习期有补充医疗保险,转正后五险一金;
生日假(生日当天可带薪休息)、温馨生日party(每月组织生日party) 、自由假 (工作满7年可享受带薪自由假‘想休多久休多久哟’)、福生基金 (可申请装点办公桌费用)
1年帆船勋章、3年手模、7年金牌
高大上羽毛球馆、健身房 (两家合作健身房,凭工牌免费进入)
广阔的发展空间带薪年假
四、工作时间:倒班轮休 每周休息两天
9:00-6:00
12:00-21:00
15:00-23:00
21:00-9:00 (上一个夜班休息两边白天)
五、工作地点:北京市石景山区杨庄路70号创意园
六、联系人:丁小姐 010-56265762 投递邮箱:2657031028@qq.com